市文旅集团举行“高效沟通之道”培训

2019-11-19 泰州文旅

11月18日上午,市文旅集团举办高效沟通之道培训,邀请企业管理实战专家龙飞老师,为集团全体员工提供系统的有关沟通方面的知识、技巧和工具,全面提升在工作中的沟通之道。

龙飞老师  企业管理实战专家,毕业于上海交通大学安泰经济与管理学院。19年500强外企中高层管理实战经验,复旦大学、上海交大、湖南大学等特邀讲师。龙飞老师潜心钻研员工成长多年,擅长将西方管理理念及实用工具与多年的本土团队管理经验相结合,有针对性、突破企业常见管理痛点、难点,为客户“量身”打造高品质的企业管理技能培训,先后为上海电信、福耀玻璃、三星电子、上汽大众、奥迪汽车、中国银行、中石化、上汽大通等30多家大型企业进行执行力打造、管理者技能提升等课程培训,受训学员累计超过1万人,客户满意度达98%。

本次培训,龙飞老师给大家分享了六大沟通技巧:分别是沟通基石双赢思维、关键沟通技巧、向上沟通、向下沟通、对外沟通协作及冲突管理、高效沟通利器之金字塔原理。培训过程中,龙飞老师结合现场游戏、真实案例、视频观看的方式,用通俗易懂的语言,让大家在轻松的氛围中学会了沟通的技巧。

学会沟通技巧,不论是在工作中,还是在家庭生活中,都能让你活得更加的轻松,健康,自在,有效。整个培训过程,市文旅集团的小伙伴们都在认真学习,互动环节更是积极参与,大家都希望通过这次培训,掌握高效的沟通技巧,为以后的工作提供帮助!